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選擇數(shù)據(jù)中心托管提供商時(shí)的考慮因素是什么？
2023-05-08 14:11
作者：joseph wu
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隨著管理和維護(hù)內(nèi)部數(shù)據(jù)中心的成本上升，企業(yè)正在重新考慮他們的基礎(chǔ)設(shè)施，并試圖盡量減少本地?cái)?shù)據(jù)中心空間。托管數(shù)據(jù)中心提供商正在成為更具吸引力和成本效益的解決方案，為其客戶(hù)提供物理位置以及電力、冷卻、網(wǎng)絡(luò)和安全服務(wù)。據(jù) 451 Research 稱(chēng)，超過(guò)40% 的企業(yè)最終用戶(hù)已經(jīng)在托管設(shè)施中租用空間，而且這一數(shù)字預(yù)計(jì)將繼續(xù)上升。
如果您正在考慮使用托管服務(wù)提供商，那么根據(jù)您的數(shù)據(jù)中心需求選擇合適的供應(yīng)商可能是一個(gè)復(fù)雜的決定，必須權(quán)衡許多因素。由于托管合同的平均期限為三到五年，因此在選擇滿足您當(dāng)前和未來(lái)需求的提供商時(shí)做出正確的決定非常重要，這樣您就不必?fù)?dān)心移動(dòng)數(shù)據(jù)所帶來(lái)的成本、工作量和停機(jī)時(shí)間中心每隔幾年。
以下是選擇數(shù)據(jù)中心托管提供商時(shí)的首要考慮因素，以幫助確保您為您的組織做出最佳選擇：
- 了解您的要求。在開(kāi)始比較提供商之前，您應(yīng)該知道自己需要什么。確定您現(xiàn)在和將來(lái)想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)、獨(dú)特的業(yè)務(wù)和 IT 需求以及對(duì)未來(lái)增長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)預(yù)測(cè)。如果您要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)中心，請(qǐng)從現(xiàn)有的開(kāi)始，規(guī)劃您的可擴(kuò)展性需求，并確定需要哪些服務(wù)。對(duì)于新數(shù)據(jù)中心，請(qǐng)考慮聘請(qǐng)顧問(wèn)或與行業(yè)專(zhuān)業(yè)人士交談以幫助確定您的要求。
- 地點(diǎn)。數(shù)據(jù)中心的地理位置會(huì)影響成本、延遲、正常運(yùn)行時(shí)間和可用性。紐約或舊金山等大都市地區(qū)的托管設(shè)施往往更昂貴，而農(nóng)村地區(qū)則存在灰塵、污染物和附近農(nóng)業(yè)區(qū)煙霧等問(wèn)題。應(yīng)考慮該地點(diǎn)易受自然災(zāi)害影響的脆弱性，這也會(huì)增加成本。遠(yuǎn)離目標(biāo)受眾的位置可能更具成本效益，但由于連接和帶寬問(wèn)題，可能會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)不滿意。靠近您組織的 IT 員工的主機(jī)托管設(shè)施可以方便地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)。考慮您組織的獨(dú)特需求，以確定適合您的地點(diǎn)。
- 災(zāi)難計(jì)劃。某些位置可能更容易發(fā)生自然災(zāi)害，例如地震、洪水、龍卷風(fēng)或颶風(fēng)，但所有數(shù)據(jù)中心都應(yīng)制定災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃，以減少代價(jià)高昂的停機(jī)或數(shù)據(jù)丟失。在選擇托管設(shè)施時(shí)，了解他們的設(shè)備保護(hù)、服務(wù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)備份和應(yīng)急演練的流程，以幫助確保您的服務(wù)不受影響。
- 可擴(kuò)展性。托管服務(wù)提供商不僅應(yīng)該能夠支持您當(dāng)前的需求，還應(yīng)該能夠滿足您不斷增長(zhǎng)的需求。托管數(shù)據(jù)中心提供的可擴(kuò)展性是它們最大的優(yōu)勢(shì)之一，因?yàn)樗藰?gòu)建和維護(hù)新數(shù)據(jù)中心空間的昂貴成本。擴(kuò)展您的主機(jī)托管應(yīng)該只是購(gòu)買(mǎi)額外容量的問(wèn)題，但您應(yīng)該確定您的供應(yīng)商能夠處理您的預(yù)期增長(zhǎng)。
- 安全。選擇托管數(shù)據(jù)中心時(shí)，物理安全和網(wǎng)絡(luò)安全都很重要。物理安全可以包括圍欄或圍墻周邊、單一入口點(diǎn)、嚴(yán)格的設(shè)施訪問(wèn)指南、安保人員、攝像頭、帶 RFID 卡訪問(wèn)權(quán)限的上鎖柜子等。如果您的組織處于監(jiān)管?chē)?yán)格的行業(yè)，請(qǐng)審查任何治理和合規(guī)指南，以確保您按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)您的資產(chǎn)和數(shù)據(jù)。確定什么級(jí)別的保護(hù)足以滿足您的設(shè)備和數(shù)據(jù)的需求，并確認(rèn)您的主機(jī)托管提供商能夠滿足它。
- 可持續(xù)性。對(duì)于在托管數(shù)據(jù)中心尋求環(huán)保合作伙伴的公司而言，重要的是要了解他們?yōu)榭沙掷m(xù)發(fā)展計(jì)劃付出了哪些努力。確定您的托管提供商是否正在通過(guò)水電、熱通道遏制和預(yù)測(cè)性人工智能分析等實(shí)踐減少碳足跡。
- 運(yùn)營(yíng)商中立。尋找可提供多種網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商選項(xiàng)的托管服務(wù)提供商，以通過(guò)具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和實(shí)施冗余供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的能力來(lái)降低成本。致力于單一運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)中心的“鎖定”環(huán)境會(huì)阻礙未來(lái)的增長(zhǎng)并證明成本高昂。
- 靈活的 SLA。不要等到您已經(jīng)選擇了托管數(shù)據(jù)中心才解決合同或 SLA 問(wèn)題。積極主動(dòng)并確定供應(yīng)商是否愿意靈活處理他們的協(xié)議，以便更好地保護(hù)您的組織。
- 管理服務(wù)。您不會(huì)在托管數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場(chǎng)擁有自己的員工，因此您需要依賴(lài)托管服務(wù)或他們提供的遠(yuǎn)程員工。一定程度的支持通常包含在托管費(fèi)用中，但緊急服務(wù)或?qū)ｉT(mén)服務(wù)可能需要額外費(fèi)用或僅限于特定時(shí)間或日期。確定您需要的服務(wù)并比較提供的托管服務(wù)組合以確定最合適的服務(wù)。
- 隱性成本。每個(gè)托管數(shù)據(jù)中心都會(huì)對(duì)服務(wù)收取不同的費(fèi)用，因此很難比較它們之間的價(jià)格。此外，空間、電力和網(wǎng)絡(luò)連接可能存在隱藏成本。使用 行之有效的方法來(lái)比較托管價(jià)格， 以確保您獲得劃算的交易。
- 征求建議書(shū)流程。不要因征求建議書(shū)過(guò)程而氣餒。濾除噪音并遵循最佳實(shí)踐以找到最適合您的組織的選項(xiàng)。一旦您了解了您的要求、理想位置以及您決定中的所有其他因素，請(qǐng)將 RFP 發(fā)送給六到八個(gè)托管服務(wù)提供商。提出棘手的問(wèn)題并獲取做出最明智的決定所需的所有信息。了解每個(gè)供應(yīng)商的獨(dú)特定價(jià)模式，檢查他們的詳細(xì)程度，并準(zhǔn)備好為您認(rèn)真考慮的供應(yīng)商安排實(shí)地考察。
- DCIM 軟件。數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理 (DCIM) 軟件提高了數(shù)據(jù)中心的可用性和性能，使托管設(shè)施及其客戶(hù)受益。運(yùn)營(yíng)商使用它來(lái)提高效率和彈性，并就其基礎(chǔ)設(shè)施、預(yù)測(cè)和計(jì)費(fèi)模型做出更明智的決策。托管租戶(hù)可以使用 DCIM 深入了解正常運(yùn)行時(shí)間和電力使用情況，并做出與未來(lái)空間合同談判相關(guān)的關(guān)鍵決策。DCIM 還簡(jiǎn)化了遠(yuǎn)程資產(chǎn)管理和容量規(guī)劃。有關(guān) DCIM 如何幫助規(guī)劃向托管設(shè)施遷移的更多信息，請(qǐng)閱讀我們的電子書(shū)。
遷移到托管數(shù)據(jù)中心有很多好處，包括可預(yù)測(cè)的運(yùn)營(yíng)支出模型、更好地訪問(wèn)空間、電力和容量、在業(yè)務(wù)快速變化期間管理的精益基礎(chǔ)設(shè)施，以及確保數(shù)據(jù)完整性的安全設(shè)施。托管對(duì)許多組織來(lái)說(shuō)是一個(gè)有吸引力的選擇，但您在選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)該盡可能做出最明智的決定。
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