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選擇數據中心托管提供商時的考慮因素是什么？

2023-05-08 14:11 作者：joseph wu 閱讀量：2025

隨著管理和維護內部數據中心的成本上升，企業正在重新考慮他們的基礎設施，并試圖盡量減少本地數據中心空間。托管數據中心提供商正在成為更具吸引力和成本效益的解決方案，為其客戶提供物理位置以及電力、冷卻、網絡和安全服務。據 451 Research 稱，超過40% 的企業最終用戶已經在托管設施中租用空間，而且這一數字預計將繼續上升。

如果您正在考慮使用托管服務提供商，那么根據您的數據中心需求選擇合適的供應商可能是一個復雜的決定，必須權衡許多因素。由于托管合同的平均期限為三到五年，因此在選擇滿足您當前和未來需求的提供商時做出正確的決定非常重要，這樣您就不必擔心移動數據所帶來的成本、工作量和停機時間中心每隔幾年。

以下是選擇數據中心托管提供商時的首要考慮因素，以幫助確保您為您的組織做出最佳選擇：

  • 了解您的要求。在開始比較提供商之前，您應該知道自己需要什么。確定您現在和將來想要實現的目標、獨特的業務和 IT 需求以及對未來增長的現實預測。如果您要移動現場數據中心，請從現有的開始，規劃您的可擴展性需求，并確定需要哪些服務。對于新數據中心，請考慮聘請顧問或與行業專業人士交談以幫助確定您的要求。
  • 地點。數據中心的地理位置會影響成本、延遲、正常運行時間和可用性。紐約或舊金山等大都市地區的托管設施往往更昂貴，而農村地區則存在灰塵、污染物和附近農業區煙霧等問題。應考慮該地點易受自然災害影響的脆弱性，這也會增加成本。遠離目標受眾的位置可能更具成本效益，但由于連接和帶寬問題，可能會導致客戶不滿意。靠近您組織的 IT 員工的主機托管設施可以方便地進行現場訪問。考慮您組織的獨特需求，以確定適合您的地點。
  • 災難計劃。某些位置可能更容易發生自然災害，例如地震、洪水、龍卷風或颶風，但所有數據中心都應制定災難恢復計劃，以減少代價高昂的停機或數據丟失。在選擇托管設施時，了解他們的設備保護、服務恢復、數據備份和應急演練的流程，以幫助確保您的服務不受影響。
  • 可擴展性。托管服務提供商不僅應該能夠支持您當前的需求，還應該能夠滿足您不斷增長的需求。托管數據中心提供的可擴展性是它們最大的優勢之一，因為它消除了構建和維護新數據中心空間的昂貴成本。擴展您的主機托管應該只是購買額外容量的問題，但您應該確定您的供應商能夠處理您的預期增長。
  • 安全。選擇托管數據中心時，物理安全和網絡安全都很重要。物理安全可以包括圍欄或圍墻周邊、單一入口點、嚴格的設施訪問指南、安保人員、攝像頭、帶 RFID 卡訪問權限的上鎖柜子等。如果您的組織處于監管嚴格的行業，請審查任何治理和合規指南，以確保您按照行業標準保護您的資產和數據。確定什么級別的保護足以滿足您的設備和數據的需求，并確認您的主機托管提供商能夠滿足它。
  • 可持續性。對于在托管數據中心尋求環保合作伙伴的公司而言，重要的是要了解他們為可持續發展計劃付出了哪些努力。確定您的托管提供商是否正在通過水電、熱通道遏制和預測性人工智能分析等實踐減少碳足跡。
  • 運營商中立。尋找可提供多種網絡運營商選項的托管服務提供商，以通過具有競爭力的價格和實施冗余供應商網絡設計的能力來降低成本。致力于單一運營商數據中心的“鎖定”環境會阻礙未來的增長并證明成本高昂。
  • 靈活的 SLA。不要等到您已經選擇了托管數據中心才解決合同或 SLA 問題。積極主動并確定供應商是否愿意靈活處理他們的協議，以便更好地保護您的組織。
  • 管理服務。您不會在托管數據中心現場擁有自己的員工，因此您需要依賴托管服務或他們提供的遠程員工。一定程度的支持通常包含在托管費用中，但緊急服務或專門服務可能需要額外費用或僅限于特定時間或日期。確定您需要的服務并比較提供的托管服務組合以確定最合適的服務。
  • 隱性成本。每個托管數據中心都會對服務收取不同的費用，因此很難比較它們之間的價格。此外，空間、電力和網絡連接可能存在隱藏成本。使用 行之有效的方法來比較托管價格， 以確保您獲得劃算的交易。
  • 征求建議書流程。不要因征求建議書過程而氣餒。濾除噪音并遵循最佳實踐以找到最適合您的組織的選項。一旦您了解了您的要求、理想位置以及您決定中的所有其他因素，請將 RFP 發送給六到八個托管服務提供商。提出棘手的問題并獲取做出最明智的決定所需的所有信息。了解每個供應商的獨特定價模式，檢查他們的詳細程度，并準備好為您認真考慮的供應商安排實地考察。
  • DCIM 軟件。數據中心基礎設施管理 (DCIM) 軟件提高了數據中心的可用性和性能，使托管設施及其客戶受益。運營商使用它來提高效率和彈性，并就其基礎設施、預測和計費模型做出更明智的決策。托管租戶可以使用 DCIM 深入了解正常運行時間和電力使用情況，并做出與未來空間合同談判相關的關鍵決策。DCIM 還簡化了遠程資產管理和容量規劃。有關 DCIM 如何幫助規劃向托管設施遷移的更多信息，請閱讀我們的電子書。

遷移到托管數據中心有很多好處，包括可預測的運營支出模型、更好地訪問空間、電力和容量、在業務快速變化期間管理的精益基礎設施，以及確保數據完整性的安全設施。托管對許多組織來說是一個有吸引力的選擇，但您在選擇供應商時應該盡可能做出最明智的決定。

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